Reparaturstatement
Wir bitten Sie, das Statement auszufüllen und mit dem defekten Gerät einzuschicken. Dies gibt uns zum Einen die Sicherheit, dass das Gerät frei von gefährlichen Schadstoffen ist und wir haben zum Anderen einen ersten Hinweis von Ihnen, welchen Defekt das jeweilige Gerät bei Gebrauch aufweist. Dies ermöglicht eine schnellere Bearbeitung Ihrer Reklamation.
Statement zum Download!
Wartungs- und Reparaturservice
Über unseren Service...
Der Servicebereich der Firma "PM Service und Atemschutztechnik" umfasst insbesondere die Wartung und Reparatur Ihrer defekten oder für die Wartung fälligen Atemschutzgebläsen, Fluchtgeräten und Masken. Unsere Servicefachkraft in der Werkstatt ist sowohl durch seine fachlichen Qualifikationen als auch durch die technischen Möglichkeiten im Hause, wie etwa spezielle Computerprogramme zur Fehlerauswertung, bestens gerüstet für Schäden oder Beanstandungen der Geräte aller Art.
Durch das zuverlässige Dichtigkeitsprüfungssystem "PM Tester" wird beispielsweise in einem Vorgang, der nichtmals eine Minute dauert, getestet, ob die zu prüfenden Vollmasken Ihren Ansprüchen in Sachen Sicherheit noch gerecht werden und Sie 100%ig schützen.
Ein weiteres Prüfsystem ist der fixident®-Chip. Atemschutzsysteme, die einmal mit diesem Chip versehen wurden, verfügen über eine weltweit eindeutige Nummer, die alle Daten die während der nachfolgenden Produktprüfungen erhoben werden gespeichert und registriert werden. Den aktuellen Stand der Geräteprüfung können Sie Online abrufen, sich Berichte ansehen, speichern und ausdrucken.
Wie lasse ich mein Produkt bei PM Service prüfen?
Sobald Sie nachlassende Leistung, optische Mängel oder sonstige Beanstandungen an Ihrem Atemschutzgerät feststellen oder wir Sie über fällige Wartungen Ihrer Geräte informiert haben (lt. Hersteller 1 x jährlich vorgeschrieben), nehmen Sie Kontakt zu uns auf oder senden Ihre Gebläsesysteme direkt frei Haus zu uns. Ein Begleitschreiben mit der Bitte um Wartung und/ oder Reparatur genügt. Sobald unser Servicefachmann Ihr Gerät unter die Lupe genommen hat erhalten Sie einen Kostenvoranschlag mit einer Kostenübersicht zu den anfallenden Maßnahmen. Nachdem Sie Ihr OK zu dem Serviceauftrag gegeben haben erhalten Sie schnellstmöglich Ihr gewartetes und gegebenenfalls repariertes Atemschutzgerät zurück.
Bei größeren Stückzahlen an zu überprüfenden Einheiten besucht Sie auf Anfrage gerne der zuständige Außendienstmitarbeiter um eine kompetente Wartung direkt bei Ihnen im Hause vor Ort vorzunehmen.